定制化木制建材如何展开下乡工作
概要：木制建材上山下乡活动的启动，不利于扩展国内农村消费市场、阔内需，或将沦为国家惠农政策的又一个新亮点。但“木制建材上山下乡”到目前尚不经验糅合，企业打开“木制建材上山下乡”将何去何从沦为大家注目的热点。 主持人：刚才讲的是地板产品，那么我们另外注目的是自定义化产品如何构建建材上山下乡，这里面木门优孟天、华鹤，那么请求木门企业谈谈如何建材上山下乡，首先请求润成创展的张总来谈谈。
概要：木制建材上山下乡活动的启动，不利于扩展国内农村消费市场、阔内需，或将沦为国家惠农政策的又一个新亮点。但“木制建材上山下乡”到目前尚不经验糅合，企业打开“木制建材上山下乡”将何去何从沦为大家注目的热点。
主持人：刚才讲的是地板产品，那么我们另外注目的是自定义化产品如何构建建材上山下乡，这里面木门优孟天、华鹤，那么请求木门企业谈谈如何建材上山下乡，首先请求润成创展的张总来谈谈。 润成创展：在产品、服务、渠道下功夫 张晓林：敬重的石秘书长和各位新闻界的媒体，很幸运地跟大家一起来探究建材上山下乡。作为木门的建材上山下乡我们遇上了一个十分大的课题。
我们的企业和品牌过去基本上定位是在一二线城市，三线城市当然有卖我们的产品，都是到二线城市去卖的。现在我们对建材上山下乡可以说道做到三个工作。第一个是去找市场需求、第二个是辟系统、第三个是试点模式。 首先，三线市场我们也积极响应了我们的惠民建材上山下乡，无意间去找的市场需求是跟我们企业的定位是给定的三四线城市的高端市场需求的客户，这是第一个产品市场需求。
第二个我们要研究它的服务，甚至是终端官营的一系列的市场需求。可以说道我们中用了从今年的4、5月份仍然到7、8月份上市。
第二个阶段我们现在正在辟模式，辟系统。因为我们过去从产品到渠道，到网点、到终端到服务，这一套系统可以说道是针对一二线市场的，三线市场这套系统完全可以说道要展开调整了，或者说更好来针对三四线市场。
首先产品这块是我们面临的仅次于的课题。我们的产品风格或者说市场需求完全是一二线城市的市场需求。
那么三线市场南北差异和有所不同市场差异相当大。我们调研之后在产品组合上展开了新的的研发和调整。研发出来之后还有一个相当大的课题，就是生产。
都说的各位有一些产品展开了调试之后，我们的生产能力生产设备这一套过去就是针对一二线市场的产品，特殊化的自定义。我们这套收集的手工简化和半手工简化的生产，对三线市场研发出来几乎是另外一个系统。
所以说道我们面对的课题十分大，当然我们也很幸运地地基本上这套系统也成熟期了，甚至我们从公司和整个集团的战略、战术研究，针对三线市场正在减缓修建新的生产基地或者是生产线，我们投资了上亿的资金来建设新的生产基地。当然，最主要的也就是三线市场的产品市场需求。
再行一个从渠道，过去创建的渠道完全就是一二线，当然三线基本上是不是渠道。现在我们也在强化渠道建设。因为建网、辟渠道不是一日之功。同时我们面对着十分大的终端，在一二线城市的终端形象跟三线市场都有差异，在核心文化恒定的情况下我们要新建。
因为针对三线市场的高端客户，他的消费有可能也不是一般的消费，他必须有一定层次的消费，我们的卖场或者是终端系统也要给定。当然仅次于的问题是服务。我们售前、购中、售后的服务系统都要完备。
这套系统我们基本上成熟期了。第三个就是试点模式。
这套模式现在正在试点。 主持人：有多少个网点和渠道呢？ 张晓林：我们现在的试点模式有6个点，因为针对公司的战略和建材上山下乡的指导思想，寻找了这六个点都有所不同的，很有差异化的试点为我们下一步做到打算。
11月份我们有大型的6个试点的同步。这就是我们针对这次建材上山下乡所做到的一些事。
华鹤：采行城市围困农村的方针 主持人：听得了各位老总的谈话，我可以概括出有企业的几个思路。有的企业是记录建材上山下乡多走量、砖渠道。有的是通过建材上山下乡创建内销渠道，农村围困城市，梦天本身企业有上山下乡的策略正好是搭乘着这次的顺风车下来了。
下面请求华鹤的代表谈谈，刚才两位早已讲了，那么华鹤是怎么进行上山下乡的？ 刘昌明：对于三四级市场，华鹤我们仍然在注目，但一直没更佳的措施和办法。十分幸运地地沦为了建材上山下乡试点企业，之后我们开始了较为系统地在考虑到这个问题。
首先，在我们公司的内部确认了在黑龙江以及华东地区、山东作为我们企业内部试点的地区。目的我们考虑到黑龙江是离我们企业较为将近的，我们生产基地主要是在齐齐哈尔。华东地区的三四级市场总体上富足程度是较为好的，对我们产品的拒绝接受能力较为好。
还包括像山东的一些三四级市场的发展情况。所以我们再行瞄准了三个区域。
然后我们以这三个区域里的中心城市或者是地市级城市，之后电磁辐射县级城市，之后电磁辐射到乡镇城市。从中心城市电磁辐射的时候我们是销售模式。之后我们是使用的是专柜形式，它的前提就是我要登录九款产品的价格，把它用展出的模式和乡镇做到家电的、做到建材的零售商合作，已完成乡镇一级市场的网络布局。
我们的产品目前主要是把现有的产品资源展开了分析和统合。借此投票决定一部分产品眼前来看可以适应环境市场必须的产品。接下来，通过这段时间地区市场网络的建设和销售的运作，通过市场的对系统，我们还要更进一步地针对县级和乡镇级市场的市场需求特点，在产品的款式、颜色上要展开更进一步的资源整合，有针对性地研发产品，更佳地符合三四级市场消费的市场需求。 爱心木门：以独有的产品夺得农村市场 主持人：刚才两个木门企业，一个代表的是华南的还有一个是代表东北的，那么请求西南的代表爱心木门，那么你们是不是像星星一样在农村市场拓展中有宝贵的经验跟我们共享一下。
徐莹：我想要爱心有自己独有的产品线。产品线跟几位同行有所不同的是，我们的产品线是最久的。
爱心的产品线涵括了实木门等。所以这次建材上山下乡我们有独有的优势。这次我们引的是模压门，我们公司的战略一方面既要确保品牌，在品牌的指导思想下必需确保我们的品质。
所以这次建材上山下乡主要从两方面著手。第一是着力打造出了资源优势。我们的生产基地设于国家级的生态县洪雅县有非常丰富的柳砂资源。
我们向农民朋友们订购原料，成本上我们有较为大的优势。第二，我想要在农村化的建设过程中，还没构成对产品很明晰的市场需求。
所以我们在销售上主要采行了两方面的措施。一方面是引工业化生产，因为这是我们的优势。
实质上门的款式还没构成很明晰的市场需求，所以市场契机做到十分好。所以从资源和标准化方面我们超过了意味著的成本优势。所以这才需要使爱心确保品质和服务的前提下符合农民的市场需求。
主持人：你的补贴也像升达一样吗？ 徐莹：我们必须获取农村的户口本、身份证等才可以通过经销商给我们。 幸丰地板：利用建材上山下乡布局三四级市场 主持人：那么今天早上幸丰地板的领导远比较为早于，我跟他讲建材上山下乡是公益的事情，他说道对企业来说也是一件经营的大事，久盛的领导您为什么指出是经营的大事。 罗新平：我来这么早于是来致歉的。
因为前期我们做到了大量的工作仍然没跟协会及时汇报，所以我今天想要跟各位汇报一下。对我们企业来说政府的政策跟我们企业的发展是融合在一起了。车站在企业的角度来说，我想要应当车站在社会的角度来说这件事。那么车站在企业的角度来说，我们是经历了三大产业布局基本上做到了。
在地板这块要做到实木和增强地板，政府和建材上山下乡这件大事是融合在一起了。第二，在整个的地板这块我们的渠道和布局也是2011年最重要的一件事。
我们的目标应当来说是这样的。那么目前的网络应当说道不是我们最重要的。我们目前来说是把这样好的机会利用了一起。
我们自由选择了100多家能确实实施这个政策的网点。 主持人：你们也直调补吗？ 罗新平：第一是凭证件，第二是企业补到代理商，然后由代理商必要给消费者。这些都是这样，都可以没问题，我们也是这么做到的。
只不过，最重要的还是另外一种方式来前进这件事。刚才讲了仓储物流的问题、成本的问题。
另外我们专门的仓储是仓储基金不是给经销商，还有仓储基金。比如说我们配货到三四级市场没网点怎么办？我们公司拿出来专项资金来仓储。
比如说我们的实木复合地板就是这样来做到的。 还有两件事：第一，刚才有一位同仁说道了公信力诚信的问题。中国有一句古话叫作师傅领进门、修行在个人。
我们的协会和媒体导向前面早已把工作做到得很做到了，企业本身应当把这件事用自己的资源优势，把这个工作往前引。比如说，公信力我们自己也要推展，第二，也是我们的影响力不断扩大了。
当然，这里面也挂了一些不人与自然的声音。就是说我们选入的首批企业里，没选入的有一些不人与自然的声音，也请求协会注目这件事，应当说道对工作的前进造成了一定的阻碍。 第三个观点，建材上山下乡对农村的民众，对社会来说都是大好事。
我想要企业要开销起社会责任。它的意义是同时给企业发展。这是我们下一步要做到的。
主持人：我告诉幸丰为什么积极参与这件事了。我理解的信息是，我告诉久盛的张总投产了600万平方米的增强地板的生产线，建材上山下乡应当是下一步渠道布局的主要策略。 罗新平：而且这个月月底我们有一个实木复合地板生产基地立刻要启用了。 美丽岛地板：根据农村市场研发特色产品 主持人：那么接下来问美丽岛地板，我们告诉他们主要是在高端，我告诉在一二线市场的推展刚刚开始，你们的产品下到农村市场，那么美丽岛参予建材上山下乡是如何进行的？产品品牌是如何定位？ 谭伟：我们的三层实木填充是负责管理增强的，这个是我们十分最重要的一个项目。
可是公司的定位中、较低、高端都有。针对建材上山下乡这一块的产品，我们不会以实木填充和增强地板为重点。
我们现在的方向是必要管理到县，我们是扁平化管理，我们有建材上山下乡的资格以后，和我们公司几年前的定位是不谋而合的。我们的产品也是发售来五个系列将近20多个款式，针对县级市场、三四线市场展开投入。所以说道，在价格和产品研发方面对我们公司来说是有一定的提高的。
所以，三层实木填充今后的定位不一定是建材上山下乡的重点。我们主要做到的是增强和实木填充。我们可以买到平时你找不出证件而超过的价格。
主持人：如果说经销商获得很多的农民的复印件你们如何来防止呢？ 谭伟：我们不会协助农民享用优惠。可是如果不是农民，我们有针对不是农民范围的消费者的销售模式。他如果是拿着证件，真实性我们认同是要实地考察的。
另外，我们针对县级经销商有一定的拒绝。现在我们大力地研发县级经销商，我们不会在明年年底之前创建1000个县级以上经销商的网点，这些都是经过公司的严苛检验的，我们一定确保经销商在合同期之内赚到到钱。比如说125计划我们不会确保一年赚5万以上的纯利润。
那我们如何做到呢？那我们不致发售确实合适农村市场的产品，不断扩大农村消费者市场，主要是来实施确保计划的有效地展开。确保他们赚合约上写的十分确切。当然是经过我们的严苛检验，如果我们合约写出确切可是他自己没能力超过的话，我们是不有可能确保他们的。
森诺韦尔：“富农惠农”的心态对待建材上山下乡 主持人：还有一家企业是在森诺韦尔，那么在建材上山下乡的过程中产业链是不是可以充分发挥到极至呢？ 高建林：我们首先是以敬畏的心态、战略的眼光。因为我们大家告诉中国的木材有很多来自于农民大地，所以我们期望14家同行一定要以敬畏的心态报酬给父老乡亲，是因为他们建构了我们目前的经济繁荣，所以在我们企业内部我们第一句话是以敬畏的心态。第二句话是战略的眼光。
地板发展了这么多年，好的渠道也不过是2、3千家。我们想到家电企业的网点超过了3万家以上，那么我们地板行业不存在的当量是很极大的，所以我们以战略的眼光来做到这件事。为了超过刚才说道的两句话，我们企业托了6个字的目标。第一在协会的领导下，第二，我们要富农。
我们有这个产业链确实打造出低碳经济发展模式。而且我们湖北的第一期规划早已开建了。
我们跟农民朋友说道，在门口就可以享用到世界级的产品，某种程度的生产线去年生产到欧美的产品，今年就生产到建材上山下乡的产品，我们引领农民朋友到我们那去参观。第二，因为我们做林业的。所以我们就增大了工业化的运作，增大农民的低收入，采行并购他们的森林的，因为只有富农才能夹住内需。
第三，就是慧农。我们这家企业有一个特点，我们有一个专利技术，这个地板有几个优势，也就是说加装、修理、用于都有显著的优势。
我们用智慧的产品让我们的老百姓刚开始就用到世界上的好产品。我们的技术要更进一步能获得更加多企业和消费者的接纳，必需要用市场的力量来展开。
所以我们明确提出来，富农、惠农。 明确在操作者上，我们有自己的优势，那么我们也在做到试点，因为当地很多的乡镇有包工头，我们可以培育全职的加装团队，因为我这个产品加装便利，我们可以通过这个来培育队伍把优势充分发挥得更为地充份。
经过我们的试点，还包括这次为了推展技术，在反对力度上更大地优惠农民。在确保方面，我们不会摄制身份证照片等等，这是我们采行的明确的措施，目前在实际的效果方面来看是很不俗的。 富得利：实践中思索出有五大标准 主持人：我们还有一位企业代表是富得利的。
我们告诉你们在做到三层方面都是做到出口，拓展国内市场也是基于这两个产品线，我们建材上山下乡是如何进行的呢？ 王洪福：今天都说的各位也谈及了一点，就是说渠道主要在一线城市和二线城市，重点的省会城市和地级市。富得利仍然是执着品质的企业，产品是有独特性和风格的，从产品相对来说也是涵括了实木地板、实木复合地板和增强木地板。
在前进建材上山下乡的过程中，我们在筹划的过程中归纳起来构成了五大标准。 首先，在产品上展开一些人组和市场调研。第二新的研发产品上构成建材上山下乡产品目录，当然是合适南方市场和北方市场的体系。
比如说，我们增强木地板主要是以两个系列也就是风向标系列以及大风性(音)系列居多。实木填充以0.6厚重木复合地板居多，构成了五大标准。在价格体系上我们第一要降低成本，第二在终端的价格上要有一定的掌控。确实让农村的消费者能负担得起、品尝得起。
所以我们构成了五大标准，第一是原材料订购标准，第二个是产品的配备标准，他必须什么样的产品配备。比如说增强地板、耐用纸、基材等等，还有实木填充的木胚等等。
第三个是生产工艺标准，有些较为有风格的，有些是大众化的。第四个是构成物流配送标准，因为大家都告诉富得利所在地是在浙江的绍兴，我们首先是拿浙江和江苏这两个省会城市再行前进，以江苏和浙江五个地区展开了试点的推展，构成了统一的物流配送标准，减少物流成本。第五个就是加装与服务标准，相对来说铺设的话地板是三分产品七分靠铺设，施工也很最重要，所以构成了严苛的品质管理和服务体系。
为了确保给农村消费者确保物美价廉的产品，我们在试点方面展开了统一终端门店形象。富得利在一二级城市是较为高端的形象，我们在全国早已班车了200多家项目生活馆和600多家富得利体验馆。所以我们发售了非常简单馆。
第二个是统一产品取样方式，产品的取样方式不像一二线城市有更加多的体验式和风格化、情景简化的展出，它的取样是较为流畅和简练的方式。第三个是统一地板加装配件。
因为地板的辅材、配件的品质必要不会影响到铺设效果。第四个是统一终端的销售价格，比如说规定县级分销商在出厂价的基础上，按多少分销价供给乡镇级市场，在乡镇级市场以什么样的终端价格去展开销售。比如，最差的实木复合地板最差的不多达90元/平方米，不含安装费。
表皮薄的实木复合地板不多达170元每平方米。第五个是统一的物流配送，比如说拒绝县级经销商要有统一的物流配送车，这样一些规定。
第六个就是统一的加装与服务流程，主要是以县级为单位，在县城创建了销售队。以县城这样一支队伍居多，因为现在只是展开试点。
县城的加装服务队必要给乡镇铺设。通过这些方面我们可以达成协议确实让农村的消费者可以享用到质优价廉的产品。 胡陶君：创建可观的维权网络 确保消费者利益 主持人：谢谢。各位嘉宾和媒体朋友不要生气。
论坛的环节我们企业的嘉宾都讲了一些观点，只不过核心是企业要服务消费者，那么消费者究竟怎么样才能获益？我们请求消协的领导谈谈这个企业的措施否能消费者确实地获益，尤其是农民朋友。 胡陶君：首先非常高兴参与这个论坛。我们全国消协的组织有一个可观的维权网络，特别是在我们家电上山下乡和汽车上山下乡的时候，构成了绿色的滋扰地下通道，我们在各级县和消协分会和消协维权的滋扰联络站，这些都能给农民朋友们的滋扰体现到中消协这边来，我们一级级地请示。
第二是各级协会对木门和一些地板常有一些较为实验，尤其是对一些品牌大家较为熟悉的展开一些较为实验，常常公布一些这方面的消息。第三，我们在反对根本性滋扰和曝光方面都构成了一个原始的体系，比如说对产品质量很差的，还有建材上山下乡的一些冒充的产品，一些不道德我们也都根据媒体还有反对诉讼、反对曝光等手段来展开监督。对消费者的滋扰尤其是根本性案例，我们都早已跟媒体有一些很好的地下通道展开曝光，并和一些涉及部门展开检举和通报，这些都是日常工作的体系。 在第三季度的全国消协法院的滋扰分析中，房屋建材占到了5.2%，可是比2009年有所上升。
这也是各企业在这方面、在提高质量和服务方面有一些完备的结果。这次我们对建材上山下乡在滋扰方面主要是针对建材上山下乡方面创建一个绿色通道，我们还有做到了一些调查问卷之类的，想要把消费者在建材上山下乡中遇上的一些明确的方面，比如说服务和质量方面的问题，主要是体现企业售后方面不做到的问题，体现给我们，使我们能跟各位达成协议一个联合的通话机制。在消协方面，我们是大力因应大家完备对消费者的一些服务，期望大家都反对我们的工作。
谢谢！ 主持人：我们刚才也讲了一轮，我们都说的嘉宾还有新浪家居的李主编，我们刚才闲谈了一些话题，您实在还有哪些话题是可以有一点交流的？ 李燕玲：我刚才听得了涉及的领导和各位企业家的一些观点，我们在建材上山下乡的明确的前进的过程中，有几个关键点是大家早已在做到，而且还做到得较为好的。一个是价格的问题，一个是处置厂家和经销商的利益分配的问题。还有一个是渠道沉降的问题。在这些问题当中我实在还有一些我们可以去做到的，我不告诉石峰秘书长如何看。
如果我们跟当地的政府、乡镇部门政府有更加多的交流的话，如果让他们对我们建材上山下乡的落实工作也需要出谋划策，甚至是在政策上有一些推展或者是来集体地的组织一下。我实在这样的措施不会会给企业、行业来推展有更佳的协助起到呢？不告诉这个工作如何实施和推展。刚才也听见了几位企业代表讲了这个问题，说道政府的反对是一个关键点。
石峰：在1月份，在春节前中央1号文件出来以后，中央林业局没具体是哪个部门来联合负责管理建材上山下乡工作的时候，那时候部里就在做到工作了。那么中间的几个月里，作为协会因应国家林业局有关部门曾到国家有关部门还包括工信部、商务部、发改委数次体现。
我想要谈的意思是，中央林业主管部门对木制建材上山下乡的态度是具体的。 第二，我们8月21日月启动工作之前获得了中央有关部门的反对，在这次会议上，国家住建部的代表、商务部的代表都参与了会议，还有一些决策参谋长部门的同志在参予。启动之后我们在参予这几块企业的过程中，我们协商了有关的产业部门，大家构成了一致意见，凡是哪家企业要启动的，还包括经销点启动的必须我们大家反对的都去反对，期望可以把这个范围不断扩大到更加甚广的范围内。
我们告诉14家企业都在里面，你们县一级的，新的做的如果必须协会和政府反对的，我们将协商你们所在的省级、市级、县级的林业主管部门甚至政府的反对。
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